中堅・管理職の悩み解決

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【面談の裏目的】部下の「歪んだ自己認知」をハックせよ

当院では年に1回、スタッフとの個別面談を実施しています。 今後のキャリアの意向確認や、業務が自立して行えているかの進捗報告も目的の一つですが、私が最も重視しているのは別のところにあります。それは、「スタッフが自分の目指す目標に近づけている...
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AI時代に「コピペ療法士」で終わる若手と、生き残るベテランの決定的な違い

先日、当院の医師からある課題を出されました。 「脳幹に障害がある患者さんの、前庭障害について少し詳しく調べてみてよ」 その患者さんを担当している新人の理学療法士(PT)、中堅の作業療法士(OT)、そしてなぜかたまたま近くに居合...
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「手札はあるのに勝てない」 30代の絶望と、管理型上司という名の病

前回の「20代編」では、時間と金を持て余しながらも、圧倒的な経験不足からくる焦燥感について語りました。今回はその続き、30代の歩みです。 30代になると、否が応でも環境が激変します。結婚、出産、育児。多くの人にとって人生のビッグイベ...
【指揮】部下を潰さない「現場マネジメント」

【雑記】新人PTの「LINE交換」トラブル。私を打ちのめした院長の2つの言葉

今回は、いつものマネジメント論から少し離れて、私自身が「まだまだ発展途上だ」と痛感させられた、ある出来事について書きたいと思います。 先日、退院された患者さんのご家族から、病院へ一本のクレームが入りました。 内容は、「うちの新人理学...
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「幸せになること」は権利ではなく、義務だということ。

フランスの哲学者、アランがこんな言葉を残しています。 「幸せって個人の権利じゃなくて、他者に対して果たすべき『義務』だ」 あなたにとって大切な人って何人かいますよね? その人がいつも辛そうにしていたり、イライラしていたり、悲し...
【防衛】理不尽から身を守る「心理戦」

【メンタル防具】他人の「怒り」には2種類ある。不毛に消耗しないための分析術

生きていれば、必ず「怒っている人」に遭遇します。 職場の上司、同僚、あるいは家族。怒気を向けられると、私たちはつい萎縮したり、慌ててしまったりしますよね。 しかし、相手の怒りにそのまま反応してしまうのは非常に危険です。 実は、人が怒...
中堅・管理職の悩み解決

【身を守る防具】あなたが今の職場を「辞めなくても」自分の市場価値を測っておくべき3つの理由

リハビリ業界は、人間関係がこじれやすい特殊な環境です。 経験年数の幅が広い、男女混合の職場、そして回復期病棟のような大所帯。上司との関係性に悩み、「ここで働き続けていいのだろうか?」とモヤモヤを抱えているセラピストは数え切れません。...
【拠点】全記事マップ(サバイバル・インデックス)

【保存版】リハビリ室の人間関係「地雷マッチング」5選と、リーダーが打つべき鉄槌

「なぜ、あの二人を組ませるとリハビリが停滞するのか?」 「なぜ、いい人同士なのにクレームが起きるのか?」 現場のリーダーなら一度は頭を抱える「人間関係のミスマッチ」。実はこれ、偶然ではありません。そこには明確な「失敗の方程式(マトリ...
【指揮】部下を潰さない「現場マネジメント」

【予見の方程式⑤】「口先だけ中堅PT」×「優秀な年下OT」。老害予備軍の鼻柱を叩き折る、リーダーの鉄槌

「そのアプローチはエビデンスが古いよ。もっと解剖学的に考えないと」 事務所の端で、優秀な後輩OTにネチネチとマウントを取る中堅PT。もっともらしい理屈を並べていますが、私には分かっています。彼は、自分の「動かない手」と「出せない結果」から...
【指揮】部下を潰さない「現場マネジメント」

【予見の方程式④】自己肯定感低めPT×復職希望の若年患者が陥る、ブレーキ踏みっぱなしの悲劇

「もっとハードにやってください!」と汗を流す一家の大黒柱である若年患者さん。 「いえ、今日はこれくらいにしておきましょう。無理は禁物ですから…」と、おどおどしながら手綱を引く若いセラピスト。 一見、患者を気遣う優しいPTに見えますが...
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