組織のデバッグ 「完璧な上司」ほど、なぜ部下がついてこないのか？
優秀なのに、なぜか部下の心が離れていく上司がいた
以前、私にはとても優秀な上司がいました。今から10年以上前のことです。
その人は私より5、6歳年上でしたが、誰から見ても「できる人」でした。自分を厳しく律し、部下への指導も上司...
組織のデバッグ
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組織のデバッグ 上司への報告に困っている人必見。「なぜ」を一つで終わらせるな ―確証バイアスと反証思考の話―
週1回、１５分の対話が教えてくれたこと
久しぶりに、A君との対話で大きな気づきがありました。以前もこのブログで触れた、リーダーのA君。彼とは週に1回、15分ほどの対話の時間を強制的に確保しています。理由は単純で、彼は病棟の違和感や、...
組織のデバッグ 部下を感情的に叱責したマネジメントの敗北。言い訳を捨て、冷徹な「報告システム」を再構築した話
今日の失敗は、病棟内のミーティングで、部下に対して感情的に叱責してしまったことです。相手は、以前からこのブログにも何度も登場しているリーダーのA君、そしてB君です。彼らに対し、大勢の前で非常に厳しい言葉をぶつけてしまいました。これは弁明の...
組織のデバッグ 50人の個人面談で見えたビジネス書が教えてくれない「劇的に成長するスタッフ」に共通するたった一つのこと
管理職としての大きな仕事の一つである、スタッフとの定期個人面談。約50人のメンバー全員との対話をようやく終え、今ホッと一息ついているところ。
この数年間、同じように面談を継続してきて、年々はっきりと浮き彫りになってきた「ある違い」が...
組織のデバッグ 部下の「共感力」は育てられない。ピントのズレた優秀な右腕を活かす「適材適所」のシステム論
以前、このブログで紹介した「非常に真面目で優秀なタイプの部下・A君」
💡A君の過去の記事はこちら👇
彼は提示された任務をきっちりこなし、ミスも少なく、上司のカバーもできる優秀なスタッフです。しかし私としては、現場の...
組織のデバッグ 実績を出しても評価ゼロ。無能な上司と戦うのをやめて「無敵の人」になった中間管理職の現在と、今後について
1. 導入：あなたのボスは「実績」と「アピール」のどちらを見ていますか？
世の中の組織には、必ずある一つの理不尽が存在します。「誰が見ても圧倒的な実績を出している人間が評価されず、実績はないのに『頑張ってますアピール』だけが上手なイ...
組織のデバッグ 面談の裏目的。部下の「歪んだ自己認知」を臨床推論でハックせよ
当院では年に1回、スタッフとの個別面談を実施しています。
今後のキャリアの意向確認や、業務が自立して行えているかの進捗報告も目的の一つですが、私が最も重視しているのは別のところにあります。それは、「スタッフが自分の目指す目標に近づけ...
組織のデバッグ 人間万事塞翁が馬。1年目に潰れかけたスタッフが、2年目で驚異の退院マネジメントを見せるまで
今日のテーマは、以前の記事にした「やたらハイテンションな新人さん」のその後についてです。
あれから数ヶ月が経ちました。当時の彼女は1年目の新入職員で、やたらとハイテンションだったのですが、それは実は自分の不安を隠すためのペルソナであ...
組織のデバッグ 審判の「一度の見逃し」が組織を腐らせる。気の弱いマネージャーが身を守るための、たった一つの基準
先日、息子のサッカーの試合を観ていた時のことです。 ある場面で、明らかにハンドがあったにもかかわらず、審判はそれを見逃してしまいました（両チームの保護者側からははっきりと見えていたので少し野次も飛んでいました）。意図的だったのか、死角で見...
組織のデバッグ 「手札はあるのに勝てない」 30代の絶望と、管理型上司という名の病
前回の「20代編」では、時間と金を持て余しながらも、圧倒的な経験不足からくる焦燥感について語りました。今回はその続き、30代の歩みです。
30代になると、否が応でも環境が激変します。結婚、出産、育児。多くの人にとって人生のビッグイベ...